Hỗ trợ kỹ thuật

Hỗ trợ kỹ thuật


Hỗ trợ kỹ thuật tại Công ty TNHH Thành Nhân NT

Khi sử dụng sản phẩm, dịch vụ của Công ty TNHH Thành Nhân NT , Quý khách hàng sẽ được phục vụ miễn phí như sau:

- Quý khách hàng đến với Công ty TNHH Thành Nhân NT sẽ được các Nhân Viên Kinh Doanh hướng dẫn, tư vấn tận tình và kiểm tra demo sản phẩm ngay tại cửa hàng của chúng tôi.

- Quý khách là đại lý hoặc là cá nhân mua và tự lắp đặt sẽ được Chuyên Viên Kỹ Thuật hướng dẫn cách lắp đặt các sản phẩm thành 1 hệ thống hoàn chỉnh, hướng dẫn cài đặt với nhiều hình thức đa dạng theo đúng tiêu chuẩn kỹ thuật của nhà sản xuất, hỗ trợ chuyển giao công nghệ đến với người sử dụng để hệ thống hoạt động an toàn và  hiệu quả tối ưu nhất.

- Trong quá trình sử dụng sản phẩm, nếu Quý Khách vẫn còn vướng mắc về cách sử dụng, hoặc đôi khi có sự cố xảy ra, đều được chuyên viên của Công ty TNHH Thành Nhân NT hỗ trợ hướng dẫn lại cách sử dụng, cung cấp đầy đủ tài liệu bổ sung và nâng cao để Quý Khách hàng tham khảo. Các sự cố sẽ được hướng dẫn và xử lý kịp thời để  cho hệ thống hoạt động lại bình thường, an toàn và ổn định.

- Trong suốt quá trình sử dụng mọi vướng mắc của Quý Khách được toàn thể nhân viên Chúng Tôi lắng nghe 1 cách nghiêm túc và hỗ trợ xử lý nhanh chóng và kịp thời.

Khu vực hỗ trợ kỹ thuật, kiểm tra sản phẩm

- Khi sản phẩm hết bảo hành nếu có thể Công ty TNHH Thành Nhân NT vẫn nỗ lực hỗ trợ sửa chữa, thay thế linh kiện hoặc thực hiện nhiều hỗ trợ khác hoàn toàn miễn phí. Nếu linh kiện thay thế với giá trị lớn quá cho phép, Công ty TNHH Thành Nhân NT sẽ thực hiện việc sửa chữa với phí hỗ trợ tốt nhất để phục vụ khách hàng của mình.

Chúng tôi luôn đồng hành cùng Quý Khách trong suốt quá trình sử dụng sản phẩm của Công ty TNHH Thành Nhân NT với mong muốn thực hiện phục vụ hoàn hảo gắn liền với sứ mệnh '' Mang đến cho bạn cảm giác an toàn!''.

 HOTLINE HỖ TRỢ KỸ THUẬT:  0938341444 -0988879575

Mọi thắc mắc, khiếu nại về vấn đề đổi hàng, bảo hành, quý khách vui lòng liên hệ số hotline 0258.6.515.579 - 0963252129 (CSKH) hoặc gửi thông tin vào email  ctythanhnhannt@gmail.com

 

Phi Long
TH nha trang
Yến sào khánh hòa